Aviso de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
La Maja Repostería Artesanal, S.A. de C.V., con domicilio en Av. Álvaro Obregón 145, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06700, Ciudad de México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos nombre completo, correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega y datos de facturación cuando usted realiza un pedido, cotiza un pastel por encargo, se suscribe a nuestro boletín o nos contacta. Los datos de pago con tarjeta son procesados directamente por nuestra pasarela de pagos certificada PCI-DSS; La Maja Pastelería no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
3. Finalidades primarias
Sus datos se utilizan para procesar y entregar su pedido, emitir comprobantes fiscales, atender aclaraciones, quejas y devoluciones, dar seguimiento a cotizaciones de pasteles por encargo y cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables en México.
4. Finalidades secundarias
Con su consentimiento, usamos sus datos para enviarle promociones, novedades de temporada, encuestas de satisfacción y publicidad personalizada. Puede negarse a estas finalidades en cualquier momento escribiendo a [email protected] sin que ello afecte la atención de su pedido.
5. Transferencias
No vendemos ni comercializamos sus datos. Compartimos únicamente lo necesario con proveedores de paquetería y reparto, pasarelas de pago, servicios de facturación electrónica y plataformas de analítica y publicidad (Google LLC), todos ellos obligados contractualmente a proteger la información conforme a este aviso.
6. Derechos ARCO
Usted puede solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso y divulgación, enviando su solicitud a [email protected] con copia de identificación oficial y la descripción clara del derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies, píxeles y etiquetas de Google Analytics y Google Ads para medir el rendimiento y mostrar anuncios. Puede configurar sus preferencias desde el banner de cookies o desde la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para el detalle de cada categoría.
8. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad será publicada en esta misma página con su nueva fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente. Si considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado, puede acudir al INAI (www.inai.org.mx).