Términos y Condiciones
1. Aceptación
El acceso y uso de lamajapasteleria.shop implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le pedimos no utilizar el sitio ni realizar pedidos. La relación comercial se rige por la legislación mexicana, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor.
2. Productos y disponibilidad
Todos nuestros productos son artesanales y horneados por lotes, por lo que pueden existir variaciones mínimas de color, tamaño y decoración respecto a las fotografías, que son ilustrativas. La disponibilidad de pan de temporada está sujeta a calendario y existencias del día.
3. Precios y pagos
Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) con IVA incluido y pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el mostrado al momento de confirmar el pedido. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia SPEI, OXXO Pay y efectivo contra entrega. Emitimos CFDI 4.0 si solicita factura durante el mes en curso.
4. Pedidos y confirmación
Un pedido se considera aceptado cuando recibe el correo de confirmación con folio. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos por falta de existencias, errores evidentes de precio o imposibilidad de entrega en la dirección proporcionada, reembolsando el monto pagado en su totalidad.
5. Pasteles por encargo
Los pasteles personalizados requieren un anticipo del 50% no reembolsable dentro de los 7 días previos al evento y un mínimo de 10 días naturales de anticipación. Los cambios de diseño se aceptan hasta 5 días antes de la entrega. El diseño final puede presentar diferencias artísticas razonables respecto a las referencias entregadas.
6. Alérgenos
Nuestro obrador trabaja con trigo, huevo, lácteos, frutos secos, cacahuate, soya y sésamo. Aunque extremamos cuidados, no podemos garantizar la ausencia total de trazas. Si usted o sus invitados tienen alergias, indíquelo antes de comprar.
7. Propiedad intelectual
La marca La Maja Pastelería, sus logotipos, textos, fotografías, recetas publicadas y el diseño del sitio son propiedad de La Maja Repostería Artesanal, S.A. de C.V. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a PROFECO.